Согласно украинскому законодательству, парики и другие изделия из натуральных и искусственных волокон не подлежат обмену и возврату. Это регламентировано статьёй 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Постановлением КМУ от 19 марта 1994 года № 172.

Вы можете заказать изделие с предоплатой и принять решение о покупке во время примерки в отделении Новой почты.

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право:

  • Обменять товар надлежащего качества;
  • Вернуть товар надлежащего качества;
  • Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.

Условия для обмена товара надлежащего качества:

  • Наличие кассового чека или другого документа, подтверждающего покупку;
  • Сохранение оригинальной упаковки и всех ярлыков, товар не должен быть в использовании;
  • Возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки.

Процедура возврата и обмена товаров:

  • Обратитесь к нам с заявлением о желании вернуть товар;
  • Предоставьте номер декларации посылки и банковские реквизиты для возврата средств;
  • После получения товара мы вернём вам деньги или обменяем товар в течение трёх рабочих дней.

Стоимость пересылки оплачивает покупатель.