Згідно з українським законодавством, перуки та інші вироби з натуральних і штучних волокон не підлягають обміну та поверненню. Це регламентовано статтею 9 Закону України "Про захист прав споживачів" та Постановою КМУ від 19 березня 1994 № 172.

Ви можете замовити виріб з попередньою оплатою та прийняти рішення щодо покупки під час примірки у відділенні Нової пошти.

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", покупець має можливість:

  1. Обміняти товар належної якості;
  2. Повернути товар належної якості;
  3. Повернути або обміняти товар неналежної якості.

Умови для обміну товару належної якості:

  • Наявність касового чека або іншого документа, що підтверджує покупку;
  • Збереження оригінального пакування та всіх бірок, товар не повинен бути у використанні;
  • Повернення здійснюється протягом 14 днів з дня покупки.

Процедура повернення та обміну товарів:

  1. Зверніться до нас із повідомленням про бажання повернути товар;
  2. Надайте номер декларації посилки та банківські реквізити для повернення коштів;
  3. Після отримання товару ми повернемо вам гроші або обміняємо товар протягом трьох робочих днів.

Вартість пересилки оплачує покупець.